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En un mercado tan competitivo, en el que los consumidores son cada día más exigentes, es preciso adoptar diferentes estrategias para fidelizarlos. Y para lograrlo es vital entender el ciclo de vida del cliente.
Qué es el ciclo de vida del cliente
Este se inicia cuando el consumidor adquiere un …
Desde la década de 1960, la inteligencia emocional ha sido reconocida como un componente crítico del éxito personal y profesional. En la actualidad, en un entorno laboral altamente cualificado y competitivo y en el que el cliente es cada vez más exigente, se convierte en un requisito ineludible. A …
Los anuncios en facebook o facebook ads son importantes para las marcas porque reportan una visibilidad adicional, mayor exposición y opciones de enfocarse a un determinado público objetivo.
Aunque son de pago, ofrecen formas de aprovechar su potencial y conseguir que una campaña sea un verdadero é …
Desde que en 2004 Mark Zuckerberg creó esta red social, con los años, la plataforma ha ido evolucionando y adaptándose a la demanda. Su creador ha ido incorporando productos y herramientas para mejorar la red social. Una de ellas ha sido Facebook Groups. El objetivo principal es que los usuarios …
La conversión es el principal objetivo de toda landing page orientada a la venta. Existe gran cantidad de técnicas y estrategias centradas en aumentar la conversión. En este post tratamos sobre una de las más importantes: los formularios.
Formularios: un mal necesario
Los formularios son el mal …
Es un hecho que nadie puede negar que las redes sociales llegaron para quedarse. Tal vez en unos años las diferentes plataformas como Twitter o Instagram no sean como se conocen hoy en día, pero lo que es seguro es que van a seguir existiendo.
Estas plataformas son básicas para cualquier empresa o …
La tecnología avanza cada día más y se crean nuevos conceptos como el comercio automatizado o a-commerce, que está formando una tendencia innovadora y marcando la evolución de las actuales plataformas de e-commerce. Estas plataformas van adquiriendo cada día más usuarios fieles, gracias a las …
Las red social por excelencia, Facebook, es ya un elemento imprescindible para prácticamente todo tipo de empresas. Conseguir crear contenido viral en ella se convierte en un objetivo al que todos queremos aspirar.
Aunque no es una ciencia exacta, existen una serie de pautas que pueden ayudar a …
Una de las tendencias que se está asentando en el e-Commerce es lo que se ha denominado BOPIS, acrónimo del inglés: Buy Online, Pick in store (lo compras por internet y lo recoges en la tienda). Esta moda, que ha llegado para quedarse supone ventajas para todos, tanto para el comprador como para la …
¿Para qué sirven las encuestas online?
Si se tiene un negocio o se ofrecen servicios a terceros, las encuestas sirven para conocer mejor al target, puesto que permiten averiguar sus necesidades. Llevar a cabo encuestas también puede ofrecer información extra sobre cómo están percibiendo los …
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