Desde Seigoo queremos hablaros hoy de una de las aplicaciones más descargadas y usadas en todo el planeta, se trata de WhatsApp. ¿Por qué? Debido a la nueva publicidad de WhatsApp que se añadirá en el año 2019.
¿Por qué se va a añadir publicidad en Whatsapp?
WhatsApp siempre ha sido una app gratuita desde sus inicios en el año 2009, pero desde que fue adquirida por el dueño de Facebook (Mark Zuckerberg), se ha intentado recaudar dinero con este sistema de mensajería instantánea.
Hubo un tiempo en el que incluso se intentó convertir WhatsApp en un programa de pago, pero finalmente Mark Zuckerberg aseguró que esta app sería completamente gratuita para los usuarios.
Aún así la compra de WhatsApp le costó a Mark 22 000 millones de dólares que necesitan ser amortizados.
Añadiendo esta publicidad, WhatsApp seguirá siendo gratuito para el usuario y la compra de esta aplicación podrá ser amortizada. También se ha argumentado que una de las razones por las que se va a incluir publicidad en WhatsApp tiene que ver con que Facebook ya tiene demasiados usuarios registrados y su crecimiento está comenzando a desacelerarse.
¿Qué tipo de publicidad aparecerá?
La publicidad será bastante similar a la de otras redes sociales de las que Mark Zuckerberg es propietario. Por ejemplo, aparecerá publicidad en los estados de WhatsApp que solo duran 24 horas, al igual que pasó con las stories de Instagram.
Esta puede ser una fuente para amortizar la compra de la app, aunque de momento los estados de WhatsApp no están teniendo la misma acogida que las stories de Instagram. Normalmente se encuentra la pestaña de estado de WhatsApp casi vacía porque la gente hace este tipo de publicaciones en Instagram o en otras redes sociales.
Novedades de WhatsApp para las empresas
WhatsApp cada vez está encaminándose más hacia el mundo empresarial. A finales del año pasado ya se lanzó WhatsAppBusiness, para permitir a las empresas ofrecer un soporte e interactuar con sus clientes. Esta app permite que las empresas puedan desarrollar estrategias de marketing para fidelizar clientes.
Estas estrategias consisten en que las empresas introducen la publicidad, pudiendo llegar a un grupo de personas determinado. Por ejemplo, podrían mostrar su anuncio solo a mujeres que estén entre los 40 y 50 años y que sean solteras, entre muchas.
Más de cien empresas ya han probado estos servicios y ya se ha anunciado que pronto pasará a ser un servicio de pago. Con esta estrategia Zuckerberg podría amortizar aún más fácilmente los 22 000 millones de dólares que invirtió en su día en la app.
Todas estas novedades entrarán en vigor en el año 2019, a pesar de la posición de desacuerdo que mantienen los creadores de WhatsApp, que no ven con buenos ojos el aterrizaje de la publicidad en esta plataforma. De hecho, los dos creadores Jan Koum y Brian Acton abandonaron la empresa hace unos meses.
Ventajas y desventajas de la publicidad en WhatsApp
Evidentemente a nadie le gusta ver publicidad y existirán muchos usuarios descontentos cuando se añada en una app que utilizamos a diario. Pero no todo es tan malo como parece y este sistema de publicidad tiene sus ventajas y sus desventajas.
La principal ventaja de este sistema es que las empresas pueden elegir a quien envían la publicidad. Esto provoca que los usuarios solo reciban anuncios de empresas que puedan interesarle. Por ejemplo, si eres una persona deportista, lo mas probable es que aparezca ropa de deporte.
Esto puede beneficiar a los usuarios, porque tendrán un escaparate donde podrán ver productos que le interesan, y tener acceso a ellos solo haciendo clic. Por lo tanto, esto también beneficiaría al comercio electrónico y a las personas que se dedican al marketing digital, ofreciendo un nuevo canal de ventas.
Como desventaja hay que destacar que se usarán los datos personales de los usuarios para poder saber qué gustos y características personales se tienen. De este modo se pueden enviar anuncios en los que el usuario puede estar interesado. Este sistema de publicidad tiene algunas personas en su contra, que no terminan de confiar en lo que WhatsApp puede hacer con sus datos personales.
Para terminar con este artículo es necesaria una reflexión sobre este tema. Está claro que la inversión que se hizo en WhatsApp tiene que amortizarse y que se tiene que pagar todo el coste que supone el mantenimiento de la app de alguna manera. No debería haber ningún problema mientras se cumplan las leyes de protección de datos y no se moleste a los usuarios con demasiados anuncios.
Todo el mundo espera que una empresa como WhatsApp y un empresario como Mark Zuckerberg puedan gestionar correctamente todo esto y no causar problemas a sus usuarios.
¡Déjanos en comentarios tu opinión sobre esta nueva iniciativa que estamos seguros generará polémica!
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