¿Por qué elegir Prestashop para una tienda online?

Cada vez hay más personas que deciden emprender su negocio online y basar su estrategia en las ventas en línea. Por este motivo, PrestaShop es una herramienta imprescindible para gestionar de forma adecuada la empresa. Se trata del CMS líder para la creación de un ecommerce porque resulta muy fácil de usar y, además, permite incluir plugins muy completos y efectivos.

Para que nuestro negocio tenga éxito en la venta por Internet es necesario informarnos previamente acerca de las diferentes alternativas del mercado para, así, poder escoger la que mejor se adapte a nuestras necesidades. El objetivo es tener una tienda que sea atractiva a los ojos del consumidor. Y para conseguirlo debe ser una página web personalizada y que incluya toda la información relevante relacionada con el negocio.

Crea tu tienda online con Prestashop con estos sencillos pasos

Ventajas y funcionalidades de PrestaShop como CMS

Se trata del CMS más cómodo y funcional. Es una propuesta enfocada a estructurar y administrar minoristas online sin ningún tipo de complicaciones y de forma totalmente personalizada.

Debemos destacar que sus principales ventajas son que permite una instalación sencilla, es una alternativa muy rápida, permite personalizar la página web e incorporar una gran cantidad de módulos. Por otro lado, facilita la optimización para buscadores, es muy fácil de usar y además es gratuito.

Entre sus funciones destacadas se encuentra la de estructurar los módulos, monitorear la información de los clientes, gestionar los productos y lanzar promociones, entre otras.

La importancia del uso de módulos complementarios en Prestashop

Se recomienda el uso de módulos complementarios para dotar la página web de una apariencia más profesional y para que sirva como carta de presentación de la empresa.

Cada negocio tiene unas necesidades distintas y es importante analizarlas y detectarlas previamente para poder incluir los módulos oportunos. Añadir nuevas funcionalidades y prestaciones a la web es de vital importancia para poder ofrecer al público objetivo nuevas funciones avanzadas. En base a ellas, se puede crear una web más interactiva y dinámica.

Seguidamente van a describirse algunos de los más útiles.

Carritos abandonados

Tener en cuenta el número de carritos abandonados es necesario para conseguir que su número disminuya. De este modo, se puede ver en qué se está fallando y cómo retener a los clientes. Es importante saber por qué empiezan el proceso de compra pero no lo finalizan.

Con este módulo se pueden recuperar clientes que han abandonado el carrito, obteniendo así las conversiones. Una de las opciones es mandar un recordatorio por correo electrónico o bien proporcionar al cliente un código de descuento exclusivo.

Chat online

Es necesario cuidar la atención al cliente para que todos los consumidores estén satisfechos con el trato recibido. Por este motivo, es conveniente que aclaremos cualquier duda de forma ágil y resolutiva.

Este módulo ayuda a aumentar la confianza del cliente en el servicio para que vuelva a comprar en la misma marca. Hoy en día, es clave establecer contacto directo con nuestro cliente mediante diferentes canales de comunicación.

Social Login

El objetivo de toda tienda online es mejorar el proceso de compra de cada cliente y hacer que complete la transacción. Para conseguirlo, Social Login permite que cada persona acceda a los artículos que desea comprar desde sus redes sociales.

Si se incorpora este módulo, consideramos que las posibilidades de conseguir una conversión son muchos más altas y, además, sirve para eliminar la barrera que supone el registro.

Packlink Pro

Gran parte de los consumidores desea que la empresa mande el producto a domicilio. Es mucho más cómodo y fiable; y estamos hablando, además, de un aspecto clave a la hora de fidelizar a un cliente.

Este módulo está orientado en adaptar cada envío a las necesidades de los clientes para poder ofrecer los servicios de transporte más ágiles y ser todo un profesional de los envíos a domicilio.

Es una forma de gestionar los pedidos y permite configurar este módulo de forma muy rápida y práctica. Asimismo, existe la posibilidad de hacer seguimiento de los pedidos en tiempo real para evitar incidentes.

SEO Expert

Una empresa que no tiene visibilidad en Internet no existe. No es suficiente con tener un producto o servicio de calidad, también es necesario saber venderse bien y llegar al público objetivo adecuado para que compre.

Queremos añadir que una forma muy eficiente de hacer publicidad es usando las redes sociales; sin embargo, también hay que considerar la estrategia SEO. Tener un buen posicionamiento y aparecer en las primeras posiciones del buscador de Google es clave para ser encontrado fácilmente por el cliente ideal.

Para ello, el módulo SEO Expert de PrestaShop permite optimizar el SEO para mejorar el posicionamiento en buscadores. Además, se puede automatizar la creación de las etiquetas necesarias para el SEO y optimizar las URL para cada producto.

Para destacar frente a la competencia es necesario apostar por la implementación de estrategias y acciones innovadoras que capten la atención del cliente y que hagan despertar su interés.

Prestablog

Tener un blog corporativo es una tarea que requiere tiempo, constancia, pasión y dedicación. Para mantener un blog a lo largo del tiempo es necesario proporcionar contenido que sea relevante y actual. Y no es suficiente con hacer un post en el blog y no volver a publicar en semanas, hay que ser constante para ganar visibilidad.

Este módulo de Prestablog es la manera de poder conseguir un blog profesional y una vía perfecta para mantener una comunicación fluida con el público objetivo y para fidelizar a los clientes.

Contrarreembolso con recargo

Este servicio proporciona mucha confianza en el cliente, ya que es una forma de asegurarse que el producto llegará a su domicilio con todas las garantías. Pagar el producto cuando llegue al domicilio es una de las opciones favoritas de los consumidores.

Hoy en día sigue habiendo gente reticente a hacer pagos inmediatos y que prefiere pagar cuando adquiere el producto. Por este motivo, como empresa, es necesario contemplar esta opción.

Si una empresa quiere evitar limitaciones y cautivar a los clientes precavidos, debe contar con este módulo práctico y eficiente.

Es un sistema de pago muy cómodo para los clientes que quieren evitar tasas adicionales y que no confían del todo en la marca o en su servicio logístico. Además, para la marca no supone un coste extra, sino que es toda una ventaja para llegar a más clientes.

Whatsapp para PrestaShop

Whatsapp es la herramienta de mensajería instantánea más usada en gran parte del mundo. De hecho, no descubrimos nada si decimos que muchos usuarios prefieren contactar con la empresa a través de esta aplicación tan intuitiva. Sirve para incrementar la confianza y, sobre todo, para mejorar la experiencia del usuario en el proceso de compra.

El módulo de chat online permite atender al cliente en el instante que necesite ayuda y que las personas puedan preguntar cualquier dato o información que desee obtener sin la necesidad de acceder a la página web.

Se trata de un plugin que solo ofrece ventajas y, además, permite responder y mantener una atención al cliente rápida y eficaz. Poder interactuar con el cliente a diario y de forma sencilla es clave para poder fidelizarlo.

Uno de los grandes beneficios de usar este módulo es que con él se pueden organizar las respuestas y automatizarlas al gusto de cada uno. Aunque, sin duda, la personalización de los mensajes es la respuesta más recomendada a todos los niveles.

Amazon Marketplace para PrestaShop

Vender en Amazon ya es posible gracias a la integración de este módulo en la página web pertinente. Esta opción permite acceder al marketplace más grande y poner los productos al alcance de gran número de personas interesadas. Además, se trata de usuarios que confían en Amazon y que buscan alternativas fiables y con garantías.

Es un modo de mejorar la visibilidad de los artículos de la tienda y de aumentar las ventas gracias a una mayor presencia en la red.

Advanced Search

Actualmente, los clientes quieren satisfacer sus deseos y necesidades de forma rápida y lo menos costosa posible. No les gusta esperar y valoran los servicios que son rápidos y eficientes. Además, cualquier facilidad que perciban por parte de la marca resulta una gran ventaja competitiva.

El usuario busca filtros avanzados para encontrar más fácilmente lo que busca y este módulo satisface esta necesidad a la perfección. Se trata de una herramienta potente de búsqueda que permite realizar búsquedas avanzadas y por categorías.

Con la incorporación de este módulo en el ecommerce será mucho más fácil incentivar la compra y, de este modo, aumentar las conversiones. Como se ha comentado anteriormente, permite añadir un filtro avanzado y realizar la búsqueda por características del producto, por precio o por categoría.

En definitiva, el uso de PrestaShop como CMS es recomendable debido a las numerosas ventajas y funcionalidades que ofrece.

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