Actualmente las marcas y las empresas necesitan mostrarse cercanas e implementar estrategias que permitan acercarse de forma sincera al público objetivo. Por eso, el outreach marketing es una estrategia indispensable para conseguir un acercamiento real. El marketing de alcance es una vía muy conveniente para impulsar el crecimiento de las redes sociales, blogs o páginas web.
¿Qué es?
El outreach marketing es usando dentro del ámbito digital con la finalidad de crear relaciones duraderas mediante la comunicación. Además, se trata de obtener enlaces a base del intercambio de valores. La clave está en iniciar conversaciones de forma natural mediante las redes sociales y de compartir contenidos que sean de interés para uno.
Prácticamente todos los usuarios de las redes sociales dejan comentarios en otros posts e intercambian opiniones. Esa es una forma de crear interacciones. La finalidad del marketing de divulgación es hacer ruido en las diferentes comunidades online. Se trata de ganar aliados y de transmitir un mensaje en concreto a través de los canales digitales para que llegue al público objetivo.
Es fundamental que el mensaje que se va a transmitir muestre los valores e intenciones de forma natural y cercana.
¿Para qué se utiliza?
Se utiliza para establecer relaciones de valor con el público final y para entablar relaciones con profesionales o proveedores de un sector. El objetivo es llegar a conocer a personas que compartan gustos, intereses y con las que merezca la pena compartir contenidos. Estas relaciones pueden llegar a ser beneficiosas para ambas partes a largo plazo y ayudar a construir una empresa.
Este tipo de estrategia se puede establecer de forma offline y online, y esto ha sido gracias a la llegada de las redes sociales y otras herramientas de comunicación que han creado nuevas formas de comunicarse y mantener el contacto con las personas.
A continuación, queremos presentar algunas de las ventajas y aspectos clave para que una empresa use esta estrategia y que sea todo un éxito.
Ventajas para las pymes
Llevar a cabo una estrategia de outreach bien planificada y ejecutada puede llegar a traer un gran número de ventajas. Se trata de explotar al máximo esta técnica y de conseguir crear una gran comunidad a través de la transparencia. Algunas de las principales que puede aportar a las pequeñas y medianas empresas son las siguientes:
Aumenta la conciencia de la marca
Transmitir los valores y filosofía de una empresa de forma honesta y clara es una forma de aumentar la conciencia de marca y además, de impulsar su crecimiento. Al aplicar un plan de marketing de alcance se consigue llegar a un gran número de personas que tienen intereses y objetivos parecidos a los de la compañía.
Por un lado, es importante conocer al público objetivo y usar mensajes que contengan información relevante y el tono de comunicación preciso en cada momento. Además, en algunas ocasiones, por el camino se puede llegar a descubrir un nuevo target al que orientar la comunicación.
Por otro lado, al usar esta técnica es mucho más fácil tener una idea más clara de los clientes para así personalizar las acciones y los mensajes para conseguir un mayor impacto y conversión.
Aumenta el boca a boca
El boca a boca es uno de los recursos más efectivos. Un aspecto clave es elegir bien a los aliados y personas que darán a conocer un negocio, ya que serán determinantes para construir la imagen de marca. Al cuidar a los clientes se consigue un efecto positivo, ya que estos hablarán bien de la compañía a sus familiares y amigos y darán voz a la marca de forma natural.
Si se lleva a cabo una campaña de publicidad bien planteada y ejecutada, pronto un gran número de personas estarán hablando de ella e incluso la compartirán con su círculo más cercano. Y, de este modo, se va creando una comunidad que está realmente comprometida e involucrada con la marca. Además, con el paso del tiempo aparecen nuevos colaboradores e incluso los medios de comunicación se hacen eco de las acciones más notorias. Por este motivo, crear una comunidad de marca es imprescindible para conseguir relaciones duraderas y aumentar las ventas.
Autoridad ante Google
El posicionamiento SEO también es un aspecto que es fundamental trabajar porque a medida que se consigue una mejor indexación en Google, se llega a más personas y el contenido se vuelve más viral. En este caso, conseguir la mención de medios relevantes es primordial.
En definitiva, apostar por el outreach marketing es una forma de dar a conocer una marca y de crear relaciones sociales de calidad, mostrando así el lado más humano de la empresa y de las personas que se esconden detrás. Es importante experimentar, probar cosas nuevas y no dejar de innovar teniendo en cuenta las herramientas de comunicación existentes.
¿Cómo entiendes tú las relaciones entre empresas y clientes? Déjanos un comentario
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